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Pour les médiateurs familiaux

Le compte-rendu que vous écrivez le soir est déjà rédigé.

À la fin de chaque séance, à partir de vos notes, votre compte-rendu est mis en forme dans la langue qu'attend le juge, prêt à devenir un accord à signer. Vous relisez, vous corrigez, vous signez. L'heure que vous y passiez, le soir, vous est rendue.

5 minutes de dictée, 1 minute de mise en forme — relu et signé par vous

Le vrai travail commence quand la séance finit

Vous avez choisi ce métier par conviction : les séances, le face-à-face, aider deux personnes à remettre des mots sur l'enfant, l'argent, la garde. Mais le vrai travail commence souvent quand la séance se termine. Le soir, pour chaque séance, il faut un compte-rendu — les points, les accords, les désaccords, ce qui pourra être signé et tiendra devant le juge. Une heure, parfois deux. Et derrière, le barème à recalculer, la facture, la déclaration. C'est extrêmement prenant, sur votre temps à vous — pour un métier qu'on vous annonce en mi-temps, et que vous aimez pourtant.

Déjà rédigé quand vous vous rasseyez

La dernière séance vient de finir. D'habitude, c'est l'instant où votre épaule se voûte : il reste le compte-rendu à écrire. Ce soir, il est déjà là — les points abordés, les rapprochements, les désaccords, mis en forme dans la langue qu'attend le juge. Vous relisez, vous changez un mot, vous précisez une nuance que vous seul·e avez perçue dans la pièce. Puis vous signez. Le compte-rendu est le vôtre ; ce qui a changé, c'est l'heure qu'il vous prenait.

À sa place dans votre métier

Cela se glisse dans l'interstice du métier : le soir, ou le creux entre deux rendez-vous, là où l'administratif s'entasse — pendant que la séance est encore fraîche. Ça prend la place de la corvée, pas celle de votre métier : le face-à-face reste intact, les familles vous retrouvent, vous, en face d'elles. Le compte-rendu arrive préparé ; la main, le dernier mot, la signature restent les vôtres — la condition même pour qu'un juge homologue et que votre neutralité ne soit jamais en doute.

Chiffres clés DEMF

1 à 2 h

Le compte-rendu qui vous prend 1 à 2 h ce soir : notre objectif est de le ramener à quelques minutes — relu et signé par vous.

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Médiateurs DEMF en services conventionnés CAF en 2024.

1ᵉʳ janvier 2025

Nouveau référentiel de financement CAF en vigueur — circulaire CNAF C 2024-253.

Le workflow d'une séance

  1. J0 séance

    Vous menez la médiation comme d'habitude, sans IA en séance — le face-à-face reste intégralement humain.

  2. J0 fin journée

    Dictée 5 min : vous dictez ou tapez vos notes brutes (lieu, parties, points abordés, décisions).

  3. J0 + 1 min

    Brouillon IA : structuration en PV conforme attentes JAF (en-tête, présence, déroulé, accords/désaccords).

  4. J0 + 5 min

    Vérification humaine : vous relisez, modifiez si besoin, signez.

  5. Archivage

    Encryption client-side, vos données ne quittent pas votre device en clair.

Le compte-rendu est-il vraiment le mien ?

Oui. Il arrive préparé à partir de vos notes de séance, mais vous le relisez, le corrigez et le signez — chaque mot reste sous votre contrôle, comme l'exige votre neutralité.

Un juge acceptera-t-il un compte-rendu rédigé ainsi ?

Le compte-rendu suit la forme et la langue attendues pour l'homologation, et c'est vous qui le signez : ce que le juge homologue, c'est votre accord, validé par vous.

Mes échanges en séance sont confidentiels — où vont-ils ?

Vos données restent les vôtres et ne servent jamais à entraîner un modèle ; la confidentialité que la loi impose à la médiation est tenue, c'est la base.

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